Ankara’da yeni açılan işletme nasıl görünür olur
İlk üç ayda yapılacak işlerin çoğu ücretsiz ve sıra çok önemli. Yeni bir işletmenin arama tarafında nereden başlaması gerektiğini yazdık.
Sıra, hızdan önemli
Yeni açılan bir işletmede en yaygın hata yanlış sırayla başlamak.
Tipik senaryo şu: site yaptırılıyor, birkaç ay bekleniyor, hiçbir şey olmuyor, sonra reklam veriliyor. Oysa bu sürede yapılabilecek ve hiçbir bütçe gerektirmeyen işler var; onlar atlandığı için sonraki her adım zayıf kalıyor.
Aşağıdaki sıra, getirisi en yüksek ve en hızlı olandan başlıyor.
1. Google İşletme Profili
İlk iş bu ve tartışmasız.
Ücretsiz, harita sonuçlarına girmenin tek yolu ve etkisi haftalar içinde görünüyor. Fiziksel adresiniz yoksa veya göstermek istemiyorsanız hizmet bölgesi tanımlayarak da kayıt olabiliyorsunuz.
Google yerel sıralamayı alaka düzeyi, mesafe ve öne çıkma ile açıklıyor. Profil bu üçünün de giriş kapısı.
Doldurulması gerekenler: doğru birincil kategori, hizmet bölgesi, güncel çalışma saatleri, gerçek fotoğraflar, web sitesi bağlantısı.
Doğrulama süreci birkaç gün sürüyor ve tamamlanmadan profil arama sonuçlarında görünmüyor. Bu yüzden ilk gün başlatılmalı.
İpucu — Rakiplerinizin profillerine bakın. Çoğunda kategori eksik, fotoğraf az, saatler güncel değil ve yorumlara cevap verilmemiş. Bu, kapatılması ücretsiz olan bir fark ve yeni bir işletme için en hızlı kazanç.
2. Marka aramasını garantiye alın
İşletme adınızı arattığınızda ilk sırada olmalısınız.
Bu kişi sizi zaten biliyor — bir tabelanızı görmüş, birinden duymuş veya kartvizitinizi almış. Satın almaya en yakın olan kişi bu.
Yeni işletmelerde iki sorun sık görülüyor: site henüz indekslenmemiş olabiliyor veya profil doğrulaması tamamlanmamış oluyor. İkisi de birkaç günde çözülüyor.
Ayrıca işletme adınız yaygın bir kelimeyse ayırt edicilik sorunu çıkıyor; bu durumda ada şehir veya sektör eklemek ve her yerde tutarlı yazmak gerekiyor.
Ayrıntısını Google'da işletme adım çıkmıyor yazısında anlattık.
3. Ölçümü ilk günden kurun
Bu adım hiçbir şey kazandırmıyor gibi görünüyor ama altı ay sonra "ne işe yaradı" sorusunu cevaplayabilmenin tek yolu.
Search Console ve bir analiz aracı kurulmalı; ikisi de ücretsiz ve toplam bir saat sürüyor.
Kritik nokta: hesaplar işletme adına açılmalı. Site yapan kişiye veya ajansa açtırmayın; kendi hesabınızı açıp yetki verin. Bu tek madde, ileride yaşanabilecek en pahalı sorunu baştan çözüyor.
4. Site yeni açıldıysa sabredin
Google'ın yeni bir siteyi keşfetmesi zaman alıyor. Kendi belgesi taramanın birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebileceğini yazıyor.
Süreci hızlandıran şeyler: site haritasını Search Console'a bildirmek, işletme profilinden siteye bağlantı vermek ve sosyal medya hesaplarında adresi paylaşmak.
Bir aylık bir sitede görünmemek normal. Bir aydan sonra hâlâ görünmüyorsanız teknik bir engel aranmalı — genellikle robots.txt'de kalmış bir yasaklama satırı veya sayfalarda unutulmuş bir noindex etiketi oluyor.
5. Doğru kelimeleri hedefleyin
Yeni bir işletmenin en sık yaptığı hata genel kelimeleri kovalamak.
"Ankara [sektör]" gibi bir aramada yıllardır çalışan rakipler var ve yeni bir siteyle oraya girmek uzun soluklu bir iş. İlk üç ayda o kelimelerde hiçbir hareket görmemek normaldir ve moral bozar.
Bunun yerine dar aramalarda başlayın:
Arama tipi | Örnek ek | Neden |
|---|---|---|
İlçe adı | Çankaya, Keçiören | Rekabet çoğu sektörde zayıf |
Aciliyet | acil, hafta sonu, akşam | Neredeyse hiç hedeflenmiyor |
Özellik | otoparklı, randevusuz, evde | Arayan kişi çok kararlı |
Süreç | ne kadar sürer, nasıl yapılır | Karar öncesi aramalar |
Bu aramalarda ilerleme belirgin şekilde hızlı geliyor ve gelen kişi zaten satın almaya yakın.
Örnek senaryo — Ankara'da yeni açılan bir servis işletmesi ilk üç ay boyunca ana kelimesinde ilerlemek için uğraştı ve hiçbir şey olmadı. Yaklaşım değiştirildi: hizmet verdiği üç ilçe için ayrı ve gerçekten farklı sayfalar yazıldı, profil tamamlandı ve yorum isteme alışkanlığı kuruldu. Sonraki üç ay içinde telefon ilçe bazlı aramalardan çalmaya başladı. Ana kelimede hâlâ ilk sayfada değildi ama gelen iş oradan gelmiyordu zaten.
6. Yorum toplamayı ilk günden başlatın
Yorum sayısı zamanla biriken bir şey ve sonradan hızlandırılamıyor.
İlk müşteriden itibaren yorum isteme alışkanlığı kurulmalı. Bu bütçe değil düzen işi:
- İş biter bitmez gönderilen kısa bir mesaj
- Kartvizitte veya fişte kare kod
- Faturaya eklenen bir bağlantı
Altı ay sonra bu alışkanlığı kuran işletmeyle kurmayan arasındaki fark kapatılması zor hâle geliyor.
Dikkat — Sahte yorum satın almayın. Hepsi beş yıldız ve hepsi aynı üslupla yazılmış bir yorum bloğu, hiç yorum olmamasından kötü ve okuyan kişiyi kaçırıyor.
7. İletişimi kolaylaştırın
Bir günlük iş ve doğrudan sayılabilir kazanç.
Telefon numarası mobilde tıklanabilir olmalı, mesajlaşma bağlantısı bulunmalı, form kısa olmalı. Yeni işletmelerde en sık gördüğümüz kayıp burada: ziyaretçi geliyor, iletişime geçmek istiyor ama numarayı elle çevirmesi gerekiyor.
8. Sonra içerik
Yukarıdaki yedi adım tamamlandıktan sonra içerik üretimi anlam kazanıyor.
Başlangıç noktası hazır: müşterilerinizin telefonda en çok sorduğu on soru. Her biri bir sayfa. Bu içerik satın alınamaz çünkü o soruları siz duyuyorsunuz.
Reklam nerede duruyor
Yeni işletmede reklam mantıklı — ilk aylarda talebi ayakta tutuyor ve hangi kelimelerin gerçekten satış getirdiğini gösteriyor.
Ama sıra önemli: profil eksikken, telefon tıklanamazken ve site indekslenmemişken reklam vermek delik kovaya su dökmek oluyor.
İkisinin nasıl birlikte yürütüleceğini SEO mu Google reklamı mı yazısında yazdık.
En sık yapılan üç hata
Her şeye aynı anda başlamak. Site, reklam, sosyal medya ve içerik aynı ay başlatıldığında hiçbiri düzgün yürümüyor. Sıra ile ilerlemek, aynı bütçeden kat kat fazla sonuç çıkarıyor.
Sonucu erken beklemek. İkinci ayda telefon çalmadığı için bırakılan çalışmalar en pahalı olanlar; en yorucu kısım ödenmiş, karşılığı alınmadan vazgeçilmiş oluyor.
Ölçüm kurmamak. Altı ay sonra "ne işe yaradı" sorusu sorulduğunda cevap verecek veri olmuyor. Kurulum ücretsiz ve bir saat sürüyor.
Rakiplerinizi okuyun
Yeni bir işletme için en ucuz araştırma, rakiplerin ne yaptığını görmek.
Kelimenizi gizli sekmede aratın ve ilk sayfadaki sonuçları açın. Bakılacaklar: kaç tanesi gerçekten sizin işinizi yapıyor, sayfaları ne zaman güncellenmiş, hangi soruları cevaplıyorlar, işletme profilleri ne kadar dolu.
Çıkan tablo genellikle şaşırtıyor. Çoğu sektörde ilk sayfa güncellenmemiş sayfalar ve eksik profillerle dolu — yeni bir işletme için bu, girmesi ucuz bir kapı demek.
Yöntemi Ankara'da arama rekabeti hangi sektörlerde düşük yazısında adım adım anlattık.
İlk 90 günün özeti
1-2. hafta. İşletme profili açılışı ve doğrulama, ölçüm kurulumu.
3-4. hafta. Profil tamamlama, gerçek fotoğraflar, iletişim düzeni, marka araması kontrolü.
2. ay. Hizmet ve bölge sayfaları, yorum toplama düzeni.
3. ay. Müşteri sorularından içerik üretimi, ilk ölçüm değerlendirmesi.
Bu sürede beklenen şey sıralama sıçraması değil, altyapının kurulması. İlk gerçek hareket genellikle üçüncü aydan sonra görünmeye başlıyor.
Sonuç — Yeni işletmede en hızlı kazançların hepsi ücretsiz ve sıra yanlış kurulduğunda hepsi boşa gidiyor. Önce profil, sonra ölçüm, sonra içerik.
Yerel görünürlüğün tamamı yerel SEO kapsamında. Uygulamayı kendiniz yürütmek isterseniz yol haritasını çıkardığımız SEO danışmanlığı modeli var; Ankara'daki çalışmalarımızı Ankara SEO ajansı sayfasında anlattık.
Bu konuyla ilgili
- küçük işletme nasıl öne çıkar — Sınırlı bütçede öncelik sırası.
