Online itibar yönetimi nedir, nasıl yapılır?
Adınız arandığında ne çıkıyor? Olumsuz sonuçları silmeye çalışmak neden ters tepiyor, kontrol edebileceğiniz alanlar hangileri ve yapay zekâ modelleri sizi nasıl anlatıyor?
6 dk okuma
Blog · Dijital Pazarlama
Bu bölümdeki yazılar teknik değil, karar odaklı: ajansla mı freelancer’la mı çalışmalı, teklif nasıl okunur, bütçe nereye gitmeli, sonucun geldiğini nereden anlarsınız. Hizmet satın alacak tarafta olan biri için yazıldı.
Çoğu ortak bir yanılgıyla başlıyor: soru, bütçenin hangi kanala gideceği sanılıyor. Oysa belirleyici olan daha önceki bir soru — müşteriniz sizi ararken ne yazıyor ve o aramada kim çıkıyor. Bu cevaplanmadan yapılan kanal seçimi tahmin oluyor.
Yazıların hepsinde ortak bir ölçüt var: yapılan işin sonucu nasıl görülecek. Sonucu ölçülemeyen bir çalışma, ne kadar iyi anlatılırsa anlatılsın kanaate dayanıyor ve kanaat, bütçe kararı vermek için zayıf bir zemin.
10 yazı
Sosyal medya sizi takip edene ulaşıyor, arama motoru sizi hiç bilmeyene. İkisinin farkını ve hangi noktada web sitesinin gerekli hâle geldiğini yazdık.
6 dk okuma
Portal hazır kitleye erişim veriyor ama müşteri ilişkisi onun oluyor. İkisinin ne işe yaradığını ve hangi noktada kendi sitenizin gerekli hâle geldiğini yazdık.
6 dk okuma
Şehir farkının gerçekten önemli olduğu yerler var, hiç önemli olmadığı yerler var. İkisini ayırdık ve hangi durumda hangisinin mantıklı olduğunu yazdık.
6 dk okuma
Aynı işe gelen teklifler arasında kat kat fark olmasının sebepleri somut. Ankara’da fiyatı belirleyen unsurları ve teklifleri nasıl karşılaştıracağınızı yazdık.
6 dk okuma
Trafik ile satış arasındaki kopukluğun ölçülebilir sebepleri var. Ziyaretçinin sepete gitmeden çıktığı noktaları ve hangisinin sizde olduğunu nasıl bulacağınızı yazdık.
6 dk okuma
Rakam vermek yerine bütçenizi neyin belirlediğini yazdık — çünkü aynı işin fiyatı sektöre, rekabete ve sitenizin durumuna göre kat kat değişiyor.
6 dk okuma
Üç modelin de çalıştığı ve çuvalladığı durumlar var. Hangisinin size uyduğunu belirleyen dört soru ve her modelin gerçek riski.
6 dk okuma
Sorun her zaman trafik değil. Ziyaretçinin siteye girip müşteriye dönüşmeden çıktığı beş nokta var ve çoğu işletme yanlış olanı düzeltmeye çalışıyor.
6 dk okuma
İkisi rakip değil, farklı işler yapıyor. Hangi durumda hangisinin daha mantıklı olduğunu ve ne zaman ikisinin birlikte yürütülmesi gerektiğini anlattık.
6 dk okuma