İçeriğe geç
Flatinium
SEO7 dk okumaYazanDeniz Işık

Sanayi ve üretim işletmeleri için SEO — Ankara

“Bizim müşterimiz internetten aramaz” en pahalı varsayım. Kuruma satan işletmelerde arama nasıl işliyor ve neden bu alanda rekabet neredeyse yok.

Sanayi ve üretim işletmeleri için SEO — Ankara — Flatinium SEO yazısının kapak görseli

En pahalı varsayım

Kuruma ve sanayiye satış yapan işletmelerde en sık duyduğumuz cümle şu: "Bizim müşterimiz internetten aramaz."

Bu cümle kısmen doğru. Satın alma kararını veren kişi genellikle aramıyor. Ama karar tek başına verilmiyor.

Ön araştırmayı yapan biri var: satın alma sorumlusu, teknik ekipten bir mühendis, bazen sekreterya. O kişi tedarikçi listesini çıkarıyor ve teklif listesi o aramada oluşuyor.

Listeye girmemek, teklif aşamasına hiç gelmemek demek. Fiyatınızın veya kalitenizin bir önemi kalmıyor çünkü karşılaştırmaya bile girmiyorsunuz.

İpucu — Bu varsayımı test etmenin bedava yolu var: Search Console kurun ve bir ay bekleyin. Ne aradıklarını görmek çoğu işletme sahibini şaşırtıyor. Kurulum ücretsiz ve on beş dakika sürüyor.

Neden bu alanda rekabet yok

Sanayi ve üretim tarafı, arama görünürlüğünde Türkiye'nin en boş alanlarından biri.

Sebebi basit: işletmelerin çoğu yukarıdaki varsayımla hareket ediyor ve hiç uğraşmıyor. Uğraşanların bir kısmı da yalnızca bir tanıtım sitesi yapıp bırakıyor.

Sonuç şu tabloyu üretiyor: teknik bir ürün aratıldığında ilk sayfa çoğu zaman rehber siteleri, pazaryerleri ve konuyla ilgisiz sonuçlarla doluyor. Gerçek üretici sayısı bir veya iki.

Bu, tüketiciye satış yapan sektörlerde görülmeyen bir boşluk. Orada ilk sayfa dolu; burada boş.

Hacim değil sipariş büyüklüğü

Bu alandaki en yaygın itiraz: "o kelime ayda otuz kez aranıyor, ne işe yarayacak?"

Karşılaştırmayı hacimle yapmak yanıltıyor. Ayda otuz kez aranan bir kelime, tüketici tarafında anlamsız olabilir. Ama arayan kişi bir fabrikanın satın alma sorumlusuysa ve tek bir sipariş aylık cironuzun önemli bir kısmına denk geliyorsa, o otuz arama tüketici tarafındaki otuz binden değerli.

Değerlendirme ölçüsü şu olmalı: bir arama kaç liralık işe karşılık geliyor?

Ölçü

Tüketici tarafı

Sanayi tarafı

Arama hacmi

Yüksek

Düşük

Rekabet

Yoğun

Neredeyse yok

Ortalama sipariş

Küçük

Büyük

Satış döngüsü

Kısa

Uzun

Tekrar eden müşteri

Değişken

Yüksek

Son satır da önemli: sanayi tarafında bir kez kazanılan müşteri yıllarca kalıyor.

Hangi aramalar iş getiriyor

Dört grup var ve dördü de farklı niyeti karşılıyor.

Ürün ve teknik özellik aramaları. Ürün adı, malzeme, ölçü, tolerans, kapasite. Arayan kişi ne istediğini biliyor ve tedarikçi arıyor.

İmalat ve üretim aramaları. "Fason imalat", "özel üretim", "sipariş üzerine" gibi ekler. Bu aramalar doğrudan teklif isteğine dönüşüyor.

Çözüm aramaları. Kişi ürünün adını bilmiyor, çözmek istediği sorunu yazıyor. Bu grup çoğu işletmede tamamen boş duruyor ve en büyük fırsat burada.

Marka ve referans aramaları. Fuarda, referansla veya bir katalogda adınızı duyan kişi sizi aratıyor. Burada görünmemek en kolay kaybı vermek demek.

Dikkat — Dördüncü grup diğer üçünden önce gelir. Adınızı arattığınızda ilk sırada değilseniz, sizi zaten tanıyan ve satın almaya en yakın olan kişiyi kaybediyorsunuz. Bu genellikle indeksleme veya işletme profili sorunu ve birkaç günde çözülüyor.

Ürün sayfası nasıl kurulur

Bu tarafta ürün sayfası bir tanıtım sayfası değil, teknik bir belge.

Bulunması gerekenler:

  • Teknik özellikler — ölçü, tolerans, malzeme, kapasite, standart
  • Kullanım alanları — hangi sektörde, hangi iş için
  • Üretim yöntemi — nasıl üretildiği, hangi tezgâhla
  • Sipariş koşulları — asgari adet, teslim süresi, numune
  • Teknik çizim veya görsel — mümkünse ölçülü
  • Sorumlu kişi — teknik soruyu kim cevaplıyor

Son madde bu sektörde özellikle değerli. Arayan kişi genellikle teknik bir soruyla geliyor ve muhatabını görmek istiyor.

Örnek senaryo — Ankara'da metal işleme yapan bir işletme yalnızca kurumsal bir tanıtım sitesine sahipti; ürünler tek bir sayfada listeleniyordu. Search Console kurulduğunda gelen aramaların büyük kısmının belirli bir imalat türü ve malzeme adı içerdiği görüldü. En çok aranan altı ürün için ayrı sayfalar yazıldı; her birinde teknik özellikler, kullanım alanı ve numune koşulu vardı. Birkaç ay içinde gelen teklif taleplerinin bir kısmı doğrudan o sayfalardan gelmeye başladı — üstelik arayan kişiler teknik bilgiyi okuyup gelmiş oluyordu, bu da görüşmeleri kısaltıyordu.

Katalog yerine sayfa

Bu sektörde yaygın bir alışkanlık: bütün ürün bilgisi bir PDF katalogda duruyor ve site yalnızca indirme bağlantısı veriyor.

Bu, arama tarafında neredeyse hiçbir şey kazandırmıyor. PDF içindeki metin arama motorunda zayıf değerlendiriliyor, mobilde okunmuyor ve güncellemek yeni bir tasarım turu gerektiriyor.

Aynı bilgi sayfa olarak yayınlandığında aranabilir, güncellenebilir ve mobilde okunabilir oluyor. Katalog indirilebilir bir ek olarak kalabilir — asıl içerik sayfalarda olmalı.

Referans ve kapasite sayfası

Kuruma satışta güven, tüketici tarafından farklı kuruluyor.

Alıcı şunu bilmek istiyor: bu işletme benim hacmimi kaldırabilir mi, benzer işler yapmış mı, teslim tarihini tutabiliyor mu?

Bunları anlatan iki sayfa işe yarıyor:

Kapasite sayfası. Makine parkı, üretim kapasitesi, kalite süreçleri, varsa belgeler. Somut sayılar burada değer taşıyor.

Referans sayfası. Hangi sektörlere, ne tür işler yapıldığı. Müşteri adı paylaşılamıyorsa sektör ve iş tanımı yeterli.

İkisi de arama tarafında doğrudan hedeflenmiyor ama gelen ziyaretçinin teklif istemesini belirleyen sayfalar bunlar.

Teknik taraf da işin parçası

Sanayi sitelerinde sık karşılaştığımız iki teknik sorun var ve ikisi de görünürlüğü doğrudan kesiyor.

Site hiç indekslenmemiş oluyor. Geliştirme döneminden kalan bir engelleme satırı canlıya taşınırken unutuluyor. Google'ın robots.txt belgesi bu kuralın nasıl yazıldığını tanımlıyor; tek satırlık bir hata tüm siteyi arama sonuçlarından çıkarabiliyor.

Ürün bilgisi görselin içinde kalıyor. Teknik tablo bir resim olarak yayınlandığında arama motoru içindeki hiçbir değeri okuyamıyor. Aynı tablo metin olarak yayınlandığında hem aranabilir hem mobilde okunabilir oluyor.

Google'ın başlangıç rehberi bu temel maddeleri sayıyor ve hiçbiri özel bir uzmanlık gerektirmiyor — sadece kontrol edilmemiş oluyorlar.

Fuar ve arama birlikte çalışıyor

Bu sektörde fuar hâlâ en güçlü kanal ve bunu değiştirmeye çalışmıyoruz.

Ama fuarda tanışılan kişi ofise döndüğünde ne yapıyor? Adınızı aratıyor. O anda karşısına çıkan sayfa, fuardaki görüşmeyi ya pekiştiriyor ya zayıflatıyor.

Bu yüzden marka aramasında görünmek ve kapasite sayfasının dolu olması, fuar yatırımının karşılığını artıran bir şey. İkisi rakip değil; biri diğerini tamamlıyor.

Ölçüm ve gerçekçi beklenti

Bu tarafta ölçüm biraz farklı kuruluyor çünkü satış döngüsü uzun.

Takip edilenler: hangi ürün sayfası kaç gösterim alıyor, hangi aramalardan geliniyor, kaç teklif talebi geliyor ve o taleplerin kaçı siparişe dönüyor.

Son madde aylar sürebiliyor. Bu yüzden ilk aylarda bakılacak ölçü sipariş değil teklif talebi sayısı oluyor.

Rekabet düşük olduğu için ilerleme genel sektörlere göre hızlı geliyor; ilk hareket genellikle üç ile altı ay arasında görünüyor.

Ne zaman anlamlı değil

Ürününüz hiç aranmıyorsa. Çok özel bir parça üretiyorsanız ve o parçayı arayan kimse yoksa, arama motoru yerine sektörel ağ ve fuar daha yüksek getiri sağlıyor.

Tek bir müşteriye çalışıyorsanız. Kapasitenizin tamamı tek bir firmaya gidiyorsa yeni müşteri arayışı öncelikli olmayabilir. Yine de marka aramasında görünmek her durumda gerekli.

Kapasite doluysa. Yeni talebi karşılayamayacaksanız görünürlük artırmak, cevaplanamayan telefon üretiyor.

Sonuç — Sanayi tarafındaki asıl fırsat rekabetin yokluğu. Rakiplerinizin çoğu bu alanda hiçbir şey yapmıyor ve bu, girmesi en ucuz kapılardan biri anlamına geliyor.

Çok sayfalı ve çok ürünlü yapılarda çalışma kapsamımız kurumsal SEO sayfasında; kelime planının nasıl kurulduğu SEO strateji geliştirme tarafında. Ankara'daki çalışmalarımızı Ankara SEO ajansı sayfasında anlattık.

Bu konuyla ilgili

SSS

Sık sorulan sorular

Sanayi işletmesi için SEO mantıklı mı?

Ürün veya hizmetiniz aranıyorsa evet. Kuruma satış yapan işletmelerde arama hacmi düşük ama her arama yüksek tutarlı bir işe karşılık gelebiliyor. Ayrıca bu alanda rekabet neredeyse yok; çoğu işletme internetten müşteri gelmeyeceğini varsayıp hiç uğraşmıyor.

Bizim müşterimiz internetten aramaz, öyle değil mi?

Karar veren kişi aramıyor olabilir ama ön araştırmayı yapan kişi arıyor. Teklif listesi genellikle o aramada oluşuyor. Bunu test etmenin bedava yolu var: Search Console kurup bir ay bekleyin. Gelen aramalar bu varsayımı çoğu zaman bozuyor.

Hangi kelimeler iş getiriyor?

Ürün adı, teknik özellik, malzeme, kapasite ve “imalatı”, “üretimi”, “fiyatı” gibi ekler alan aramalar. Ayrıca çözüm aramaları: kişi ürünün adını bilmiyor, çözmek istediği sorunu yazıyor. İkinci grup çoğu işletmede tamamen boş duruyor.

Ne kadar sürede sonuç alınır?

Rekabet düşük olduğu için ilerleme genel sektörlere göre hızlı geliyor; ilk hareket genellikle üç ile altı ay arasında görünüyor. Ancak satış döngüsü uzun olduğu için gelen talebin siparişe dönmesi ayrıca zaman alıyor.

İngilizce sayfa açmalı mıyız?

İhracat yapıyorsanız veya yapmayı planlıyorsanız evet, ama kaynak ayırabileceğiniz kadar. Güncelliğini yitirmiş bir İngilizce sürüm, hiç olmamasından kötü. Tek dilde derinleşip sonra genişlemek daha sağlıklı.

Site yerine katalog yeterli değil mi?

PDF katalog arama motorunda zayıf kalıyor ve mobilde okunmuyor. Aynı bilgi sayfa olarak yayınlandığında hem aranabilir hem güncellenebilir oluyor. Katalog indirilebilir bir ek olarak kalabilir; asıl içerik sayfalarda olmalı.